Sobre
Objetivos del programa: Brindar las herramientas y estrategias de marketing aplicadas al sector hotelero y gastronómico para mejorar la captación de clientes, fortalecer la marca actual y aumentar la rentabilidad del negocio. Competencias a desarrollar en el participante: - El participante podrá desarrollar su capacidad para identificar tendencias, segmentos de mercado y comportamientos del consumidor en el sector hotelero y de alimentos & bebidas. - El participante conocerá las técnicas para construir y fortalecer la marca, reputación y diferenciación del negocio en mercados locales e internacionales. - El participante podrá entender el uso efectivo de herramientas digitales como redes sociales, email marketing, SEO, Google Ads, Agencias de Viajes Online, para aumentar la visibilidad y ventas. - El participante podrá gestionar el conocimiento para el desarrollo de estrategias para mejorar cada punto de contacto con el cliente, desde la reserva hasta la postventa. - El participante tendrá la capacidad para planificar, ejecutar y evaluar campañas promocionales específicas para temporadas, eventos o segmentos de clientes. Resultados del aprendizaje: - Al finalizar el taller, el participante será capaz de: 1- Identificar las características del mercado turístico y gastronómico para reconocer oportunidades de posicionamiento y diferenciación del establecimiento. 2- Diseñar estrategias de marketing adaptadas al perfil de clientes objetivo, alineadas con la propuesta de valor del hotel. Contenido del programa: - Introducción al marketing estratégico. - Análisis del entorno y del cliente. - Diagnóstico interno. - Branding y posicionamiento. - Estrategias de atracción y fidelización. Enlace para registro de participantes: https://forms.gle/YJEPegsvVVFv1mbZA ENLACE DE ACCESO AL WORKSHOP VIRTUAL MARKETING ESTRATÉGICO PARA HOTELES Y RESTAURANTES Video call link: https://meet.google.com/wuv-pjvq-xsi